Polityka jakości

Naszym nadrzędnym celem jest satysfakcja, zadowolenie i zaufanie klientów zdobywane poprzez zapewnienie wysokiej jakości oferowanych produktów. Jakość i ciągłe jej doskonalenie stanowi czynnik decydujący o sukcesie, dalszym, rozwoju i pozycji POL-NIL Sp. z o.o. na rynku.

Realizacja celów możliwa jest przez podporządkowanie wszelkiej działalności POL-NIL Sp. z o.o. wymaganiom normy ISO 9001:2015 oraz Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej.

Deklarujemy ich osiągnięcie poprzez:

  • utrzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością,

  • spełnianie wymagań klientów poprzez zrozumienie ich obecnych i przyszłych potrzeb oraz podejmowanie starań, aby wykraczać ponad ich oczekiwania,

  • zidentyfikowanie, zrozumienie i zarządzanie wzajemnie powiązanymi procesami zachodzącymi w Spółce,

  • zaangażowanie wszystkich pracowników w sprawy jakości poprzez kształtowanie przekonań, że jakość tworzy się na każdym stanowisku pracy i każdy pracownik jest za nią odpowiedzialny,

  • stworzenie warunków dla ciągłego doskonalenia kwalifikacji i umiejętności pracowników poprzez uczestnictwo personelu w szkoleniach,

  • stały monitoring systemu jakości poprzez przeglądy i audyty

  • systematyczne monitorowanie rynku, jego potrzeb i wymagań,

  • podejmowanie skutecznych decyzji opartych na analizie danych i informacji,

  • prowadzenie działań ukierunkowanych na zapobieganie powstawania wad a nie usuwanie ich skutków,

  • dobór dostawców spełniających nasze wymagania jakościowe i terminowe oraz budowanie z nimi wzajemnie korzystnych powiązań zwiększających zdolność obu stron do tworzenia wartości,

  • wszechstronny rozwój firmy oraz zapewnienie pracownikom satysfakcjonujących warunków pracy i płacy za solidne wypełnianie powierzonych im zadań.

Zarząd bierze pełną odpowiedzialność za realizację Polityki Jakości i zapewnia, że jest ona zrozumiała, wdrożona, utrzymywana na wszystkich szczeblach organizacji oraz przeznacza niezbędne środki dla osiągnięcia postawionych celów.

Polityka Jakości jest nadrzędnym elementem strategicznym funkcjonowania POL – NIL Sp. z o.o..

Warszawa, 29.06.2020

Marek Rafałowski

Prezes Zarządu